Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: december 2024

1. Inleiding

StucAdmin respecteert de privacy van alle gebruikers en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Deze Privacy Policy is van toepassing op alle diensten van StucAdmin.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens:

  • Accountgegevens: Bedrijfsnaam, email, telefoonnummer, adres, KVK-nummer
  • Inloggegevens: Gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord
  • Bedrijfsgegevens: Projecten, planning, offertes, facturen, urenregistraties
  • Integratie tokens: API-tokens voor boekhoudkoppelingen (versleuteld opgeslagen)
  • Gebruiksgegevens: IP-adressen, browser type, inlogtijden (voor beveiliging)

3. Waarom verzamelen wij gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het leveren en verbeteren van onze diensten
  • Accountbeheer en authenticatie
  • Synchronisatie met uw boekhoudsoftware
  • Facturering en betalingsverwerking
  • Klantenservice en communicatie
  • Beveiliging en fraudepreventie

4. Beveiliging van gegevens

Wij nemen beveiliging zeer serieus:

  • Versleuteling: Alle gevoelige data wordt versleuteld met AES-256-GCM
  • Zero-knowledge: Boekhoud-tokens zijn alleen toegankelijk met uw wachtwoord
  • HTTPS: Alle verbindingen zijn beveiligd met TLS 1.3
  • Isolatie: Elke klant heeft een volledig gescheiden dataomgeving
  • Backups: Dagelijkse versleutelde backups op meerdere locaties

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Betalingsverwerker (Mollie): Voor het verwerken van betalingen
  • Hosting provider: Google Cloud Platform (EU-regio)
  • Uw boekhoudpakket: Alleen de data die u synchroniseert (bijv. Moneybird, Exact)

Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden.

6. Bewaartermijn

6.1. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is.

6.2. Na opzegging worden gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijk verplicht.

6.3. Factuurgegevens worden 7 jaar bewaard conform fiscale wetgeving.

7. Uw rechten (AVG)

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Inzage: U kunt uw gegevens opvragen
  • Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering: U kunt verzoeken om gegevensverwijdering
  • Export: U kunt uw gegevens exporteren (dataportabiliteit)
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

Neem contact op via info@stucadmin.nl om uw rechten uit te oefenen.

8. Cookies

StucAdmin gebruikt alleen functionele cookies voor:

  • Sessie beheer (ingelogd blijven)
  • Beveiligingsfuncties

Wij gebruiken geen tracking of marketing cookies.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacy Policy aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per email.

10. Contact

Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via:

Email: info@stucadmin.nl
StucAdmin
Nederland

11. Autoriteit Persoonsgegevens

Heeft u klachten over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.